一般充值在最迟24小时内会显示晋江余额,出现没到账的情况,可以先查询下充值渠道是否扣费成功。如果没有扣费成功的,可尝试重新充值;如果您超过24小时仍未到账,且确认已经扣费成功的,可通过站短、电话等方式向晋江客服咨询。ps:IOS版本APP比较特殊,通过非IOS渠道进行的充值,在IOS版本APP上无法看见余额,但是并不影响消费,所以不要惊慌,以为充值没有到账。
IOS相关问题适用于IOS版本APP3.3.0及以上版本。